Rujukan Laman

Privasi anda adalah prioritas kami

Di asia888, kami memahami betapa pentingnya keamanan maklumat peribadi anda. Dasar privasi kami dirancang untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda semasa anda bermain di…

Enkripsi data end-to-endPenyimpanan aman terpisahTransparansi penuh tentang akses
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
asia888 Privasi anda adalah prioritas kami
HUBUNGI KAMI

Sokongan privasi tersedia 24/7

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menangani data anda atau ingin membuat permintaan akses, privasi kami tersedia untuk membantu anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda.
Pusat Akaun Anda Masuk ke akaun anda, buka tab Tetapan, dan pilih Privasi & Keamanan untuk melihat dan mengurus data anda dengan serta-merta.
Live Chat Sokongan Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang privasi atau penyelesaian masalah keamanan.
KEAMANAN AKAUN

Cara kami melindungi akaun anda

Keamanan akaun anda dimulai dengan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan privasi anda.

Pengesahan Dua Langkah

Aktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan keamanan untuk menambah lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda menggunakan e-mel atau SMS.

Penyimpanan Data Terpisah

Maklumat pembayaran anda—butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—disimpan di pelayan berasingan dengan enkripsi industri-peringkat.

Pemantauan Aktiviti

Kami memantau semua log masuk dan aktiviti transaksi. Sekiranya kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, kami akan mengisytiharkan anda melalui e-mel atau SMS segera.

Dasar Penyimpanan Data

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data asas untuk kepatuhan undang-undang selama 3 tahun, kemudian memadamkannya dengan selamat.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda. Kami akan membekalkan butiran tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari.

Hak untuk Padam

Anda boleh meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

Soalan yang sering ditanya tentang privasi anda

Kami telah mengumpulkan jawapan kepada soalan privasi yang paling biasa ditanya oleh pemain kami. Sekiranya anda tidak menemui jawapan yang anda cari, jangan ragu untuk menghubungi pasukan privasi kami.

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda, mempertahankan log masuk anda, dan menganalisis bagaimana anda menggunakan platform kami. Anda boleh menguruskan pilihan cookies anda dalam tetapan privasi akaun anda pada bila-bila masa.

Maklumat pembayaran anda untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan disimpan secara berasingan daripada profil anda. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad penuh atau sandi anda—pemprosesan pembayaran ditangani oleh pembekal pembayaran yang dibenarkan.

Ya. Masuk ke akaun anda, buka Tetapan > Privasi & Keamanan, dan klik 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan menyediakan fail terstruktur yang mengandungi semua maklumat yang kami simpan tentang anda dalam masa 14 hari.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod penting untuk kepatuhan undang-undang selama 3 tahun, kemudian memadamkan semuanya secara selamat. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data pribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin memindahkan data kepada pembekal pembayaran dan penyedia analitik di mana undang-undang tempatan membenarkan, tetapi semua pihak ketiga mengikat perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemas kini e-mel, nombor telefon, dan alamat anda dalam tetapan akaun anda. Untuk perubahan yang lebih kompleks atau penghapusan data, hubungi pasukan privasi kami melalui [email protected].

Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua data, pemantauan keselamatan 24/7, dan pengesahan dua langkah pilihan. Sekiranya kami mengesan pelanggaran, kami akan memberitahu anda secara segera melalui e-mel dan mengambil tindakan pemulihan.

Halaman Berkaitan

Syiling Bertuah Emas Naga Tentang Kami Daftar